AnyDesk è uno strumento di assistenza remota che consente al supporto IT dell’università di aiutarLa direttamente nella risoluzione dei problemi sul Suo dispositivo. Le istruzioni sono destinate ai dipendenti dell’Università Alma Mater Europaea e consentono un utilizzo rapido e sicuro del servizio.
Il coordinatore IT si collega al Suo computer dopo che gli ha fornito il Suo ID AnyDesk univoco. Durante la sessione può vedere tutto ciò che accade sullo schermo e può disconnettersi in qualsiasi momento. Lo strumento è veloce, sicuro e affidabile.
1. installi il programma AnyDesk (scarica) e lo avvii.
2. invii i dati (ADDRESS ID) tramite posta elettronica al coordinatore IT Sua sede oppure a support@almamater.si.
Esempio di ID di connessione inviato:
