Dal pomeriggio di giovedì 12 novembre 2026 Microsoft sta lavorando per risolvere un esteso disservizio dei servizi Microsoft 365 che interessa utenti in tutto il mondo. Di conseguenza, anche utilizzando l’account Alma Mater del personale o degli studenti potreste riscontrare problemi:
- l’accesso a Outlook (nel browser, nell’app desktop o mobile) può occasionalmente non riuscire oppure la casella di posta non si carica,
- le e-mail possono essere inviate e ricevute in ritardo,
- il calendario e altri servizi Microsoft 365, ad esempio Teams, SharePoint, OneDrive e Copilot, possono rispondere lentamente o risultare temporaneamente non disponibili.
Il disservizio dipende da Microsoft e non è legato al vostro dispositivo, alla vostra password o ai sistemi di Alma Mater. Microsoft sta risolvendo il problema e i servizi vengono ripristinati gradualmente, pertanto le difficoltà potrebbero ripresentarsi ancora per qualche tempo.
Che cosa potete fare:
- non cambiate la password e non reinstallate le applicazioni – non risolve il problema,
- se un servizio non funziona, riprovate più tardi,
- per questioni urgenti utilizzate il telefono o un altro mezzo di comunicazione concordato,
- tenete presente che il vostro messaggio potrebbe arrivare al destinatario in ritardo.
Microsoft pubblica lo stato aggiornato dei servizi su status.cloud.microsoft.
Ci scusiamo per il disagio. Questa pagina sarà aggiornata in base all’evoluzione della situazione.