Pogoste težave
| Težava | Vzrok | Kaj narediti |
|---|---|---|
| Microsoft ob prijavi javi, da nimam dovoljenja. | Vaš račun še ni v skupini izvajalcev. | Pišite na support@almamater.si. |
| Stran me vrne na prijavo. | Seja je potekla. | Prijavite se znova; neoddani podatki se ne shranijo. |
| Gumba Oddaj poročilo ni. | Poročila za študijsko leto 2025/26 se v tem sistemu ne oddajajo. | Za 2025/26 oddajte poročilo po dosedanji poti. |
| Predmeta ni na seznamu. | Predmet ni pripisan vašemu računu v VIS. | Izberite »predmeta ni na seznamu« in ga vpišite; javite referatu. |
| Termin manjka ali ima napačne ure. | QR koda ni bila pokazana ali urnik ni popoln. | Termin dodajte oziroma ure popravite. Pri naslednjih terminih pokažite QR kodo. |
| Ob oddaji: termin je že v poročilu št. … | Isti predmet, datum, vrsta in kraj so že oddani. | Termin odstranite in oddajte znova. |
| Oddaja ne uspe, označeno je polje Račun. | Pravna oseba brez priloženega računa. | Priložite račun (PDF). |
| E-pošta o oddaji ni prišla. | Neželena pošta ali napačen naslov v poročilu. | Preverite mapo neželene pošte (pošiljatelj no-reply@almamater.si) in naslov v poročilu. |
Pomoč
Vsebinska vprašanja o poročilu, terminih in urah: vaš referat. Dostop in tehnične težave: support@almamater.si.
- Prijava, dostop in rok oddaje
- Izpolnjevanje in oddaja poročila
- Po oddaji: seznam, termini in dopolnitev
Je bil ta članek koristen?
Hvala za povratno informacijo!